আইনি নির্দেশাবলী

Terms & Conditions

Last Updated: July 2026

১. সার্ভিস পরিচিতি

Digital Baksho (digitalbaksho.com) বাংলাদেশের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ভ্যাট সাশ্রয় সমাধান হিসেবে বিজনেস আইডেন্টিফিকেশন নাম্বার (BIN) সংক্রান্ত কনসালটেশন ও ডেলিভারি সেবা প্রদান করে থাকে। এটি মূলত একটি ওয়ান-টাইম সার্ভিস।

২. পেমেন্ট ও ডেলিভারি পলিসি

চেকআউট ফরমে উল্লেখিত বিকাশ বা নগদ নম্বরের মাধ্যমে সম্পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
গ্রাহককে অবশ্যই সঠিক পেমেন্ট তথ্য এবং Transaction ID (TxID) প্রদান করতে হবে।
পেমেন্ট ভেরিফিকেশন সফল হওয়ার ২০-৩০ মিনিটের মধ্যে গ্রাহকের প্রদানকৃত ইমেইল ঠিকানায় PDF আকারে ভ্যাট BIN ডেলিভারি করা হবে। কোনো কারণে দেরি হলে সাপোর্ট হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল।

৩. রিফান্ড ও গ্যারান্টি পলিসি

আমাদের BIN কোডগুলো সক্রিয় এবং কার্যকরী। কোনো কারণে যদি প্রদানকৃত BIN কোডটি আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে কোনো সমস্যা হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিম AnyDesk এর মাধ্যমে রিমোটলি কানেক্ট হয়েও সেটির সমাধান দিতে ব্যর্থ হয়, তবে আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ফেরত (Money Back Guarantee) দিতে অঙ্গীকারবদ্ধ। তবে রিফান্ড দাবির ক্ষেত্রে অবশ্যই পেমেন্টের প্রমাণ ও স্ক্রিনশট উপস্থাপন করতে হবে।

৪. AnyDesk সাপোর্ট পলিসি

যদি আপনি নিজে সেটআপ করতে অসমর্থ হন, তবে অতিরিক্ত ৳৯৯ চার্জের বিনিময়ে AnyDesk Setup Support বুক করতে পারেন। সাপোর্ট চলাকালীন সময়ে রিমোট সংযোগের সুরক্ষার দায়িত্ব গ্রাহকের এবং সংযোগের মাধ্যমে অন্য কোনো গোপনীয় ফাইল বা পাসওয়ার্ড দেখার চেষ্টা আমাদের টিম করবে না।

৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

Digital Baksho শুধুমাত্র BIN ও সেটআপ সহায়তা প্রদান করে থাকে। বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের (যেমন: ফেসবুক/মেটা) নিজস্ব নীতিমালার কারণে বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় (Restrict/Disable) হলে তার জন্য Digital Baksho কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।

৬. নীতি পরিবর্তন

যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার আমাদের টিম সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর এই সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।